スタッフブログ
整体院やリラクゼーションサロン、アロマサロンを選ぶときはどんなことを基準に選んでますか？
整体院やリラクゼーションサロン、アロマサロンを選ぶときはどんなことを基準に選んでますか？
・知人に勧められたから
・知人に勧められたから
・ネット検索で調べて
・雑誌に取り上げられていたのを見たので
・通りがかりの看板を見て
・チラシを見たから
最初はこんな感じからサロンを選ぶでしょうか？
中には・・・
・料金が格安だったから
・女性スタッフがいるから
なんていう理由もあるかもしれませんね。
最初にその整体院やリラクゼーションサロン、アロマサロンを選んだ理由は
様々だと思いますが、せっかく利用するなら自分のカラダの事をわかってくれる
サロンに出会いたいですよね。
そして長く、カラダのメンテナンスを行ってくれる場所
として付き合っていきたいですよね。
として付き合っていきたいですよね。
そうはいっても、初めての整体院やリラクゼーションサロン、アロマサロン
では緊張してしまってうまくカラダの事を伝えられないお客様は
意外と多いと思います。
今日は、初めて「ちゅ楽」をご利用する方のために、
来店時の流れやコースの決め方・スタッフの指名・・・などの
ポイントをご紹介していきますね。
来店時の流れやコースの決め方・スタッフの指名・・・などの
ポイントをご紹介していきますね。
●初めての予約・来店
フラッとお店の前を通りがかって突然にご来店した場合でも、
予約の空きがありましたらすぐにご案内できます。
ご予約のお客様がいらっしゃる場合は、少々お待ち頂くこともありますので
予約の空きがありましたらすぐにご案内できます。
ご予約のお客様がいらっしゃる場合は、少々お待ち頂くこともありますので
予約をされてからご来店して頂くことををおススメしています。
最近ではインターネット予約も多くなってきましたが、「ちゅ楽」のコースは、
いろいろな症状やカラダの状態に対応したいと考えてコースを設定している為、
たくさんのコースがありますので、インターネット予約だと難しいのが現状です。
たくさんのコースがありますので、インターネット予約だと難しいのが現状です。
電話予約でのご予約をお願いしています。
・来店希望日と時間
希望の日にちと時間を伝えます。
お店の予約状況によっては希望通りにいかないこともあります。
（お客様の混んでいる曜日や時間など、日によって様々です。）
・施術内容
スポーツ整体、ボディリラクゼーション（お洋服の上からほぐす）、アロマトリートメント、
フェイシャル・インディバ（温熱機器）といろいろなコースからお選びいただけます。
腰も痛いし、でもリラックスもしたいという方は、
組み合わせのコースをおススメしています。
組み合わせのコースをおススメしています。
フィトコンディショニング（整体+アロマ）
コンディショニングケア（整体+筋肉のほぐし）
インディバ+アロマやインディバ+整体
これだけコースがあると、どうしても迷って決まらないんだよな～という時は、
「行ってから相談したいんですけど～」
と伝えればＯＫです。
その時に、何分ぐらいで考えているかだけお伝えください。
施術時間の枠だけ抑えておきますので、ご来店の時にコースをご相談ください。
・担当者の指名
希望の担当者がいる場合は伝えましょう。
初めてで指名があるとすれば、お知り合い方からのご紹介で来店いただくお客様だと思います。
指名のスタッフの枠が空いていましたらご予約をお取りすることが可能です。
もし、指名のスタッフと時間が合わなければ、他の施術者で対応いたします。
もし、指名のスタッフと時間が合わなければ、他の施術者で対応いたします。
●来店時
初めてのお店に行くときはウキウキする人もドキドキする人もいると思いますが、
カラダに痛みがあって、どうにかしてほしいという方は、
とにかくなんとかして～って思ってしまいますよね？！
お店によって、お客様のご案内の仕方は違うと思いますが、
「ちゅ楽」ではスタッフが声をかけてご案内致します。
「ちゅ楽」ではスタッフが声をかけてご案内致します。
・入口を入ってから、待合の椅子に座ってもらいます。
↓
・初めての来店の場合、問診表の記入をします。
↓
・お部屋のベットにご案内
↓
・Tシャツ、短パンに着替える（着替えるのが嫌な方は着替えなくてもOKです）
アロマのコースの場合、お着替えはなしでフットバスに入ってもらいます。
（ストッキングやスーツ等の方はバスローブに着替えて頂きます）
（ストッキングやスーツ等の方はバスローブに着替えて頂きます）
↓
・担当の施術者と問診、カウンセリング
↓
・施術開始
↓
・施術終了（カラダの説明、自宅でのストレッチ、今後のアドバイス）
↓
・お茶を飲んで、一息つく
↓
・お会計
という流れになります。
初めてのお客様が気にする事がお着替えについてです。
「ちゅ楽」では、Ｔシャツ短パンをご用意していますが、
ご自分で着替えをご用意してきていただいても構いませんし、
動きやすい服装であれば着替えなくても大丈夫です。
「ちゅ楽」では、Ｔシャツ短パンをご用意していますが、
ご自分で着替えをご用意してきていただいても構いませんし、
動きやすい服装であれば着替えなくても大丈夫です。
ピアスやネックレス等のアクセサリーは、
着替えの時にはずしていただけると助かります。
着替えの時にはずしていただけると助かります。
初めてのお客様は、コースがわかりにくかったりすることがありますので、
ご来店してから、担当施術者とご相談していただいても大丈夫です。
お気軽にご来店ください。
●料金について
整体院やリラクゼーションサロン、アロマサロンの料金は、
地域や店舗によって差があると思います。
初めて行く店舗では特に気になるところですよね。
地域や店舗によって差があると思います。
初めて行く店舗では特に気になるところですよね。
一般的な目安として、10分1000円ぐらいが相場です。
「ちゅ楽」の料金についてはこちらをご覧ください。
・指名料、初診料
店舗によっては、施術者によって料金が変わる場合もありますが、
「ちゅ楽」では、指名料などはいただいておりません。
初診料についても、いっさいいただいておりません。
●ちょっと気になる事
・「強さは大丈夫ですか？」
カラダをほぐしてもらう時に必ず聞かれるはずです。
施術者の力加減を確認しているのですが、
強さが合っていなくてもなかなか言えない方もいますよね。
強さが合っていなくてもなかなか言えない方もいますよね。
でも、我慢せずに遠慮なく言って大丈夫ですよ。
「もう少し弱くしてください」「脚は強めがいいです」
「肩甲骨まわりを中心に」「首はさわらないで下さい」など
「肩甲骨まわりを中心に」「首はさわらないで下さい」など
施術者にとっては、日常的というかあたりまえのことなので、
どんどん伝えてください。
どんどん伝えてください。
・カラダについて困っている事がききづらい
困っていることは話しましょう！
カラダの事で困っている事があれば、どんどん聞いてください。
私達がわかる範囲の事はアドバイス致します。
「座って仕事していると腰が痛くてどうしたほうがいいですかね～」
「肩が辛いんだけど、どんなストレッチをしたらいいですかね？」など
「ちゅ楽」の施術者は、お客様により良い生活を送っていただきたいと常に
考えています。少しでもカラダが楽になる事を心から願っています。
・どれぐらいの頻度で通えばいいですか？
これに関しては、お客様によって様々です。
痛みがある場合は、なるべく短い期間でご来店いただいていますし、
カラダが疲れただけで癒されたい方は長い期間でご来店いただいているので、
お客様のカラダの状態で変わります。
痛みがある場合は、なるべく短い期間でご来店いただいていますし、
カラダが疲れただけで癒されたい方は長い期間でご来店いただいているので、
お客様のカラダの状態で変わります。
目安として、カラダのメンテナンスを定期的にしていきたいなら、最低でも
月に一回はメンテナンス日を作っていただきたいです。
・担当施術者を替えてもらいたい
担当してもらった施術者が自分に合わないなと思うことがあると思います。
気持ち良くない、話が合わない、性格が合わないということもありえます。
でも、カラダを触れてもらうのに嫌な気持ちがあるとカラダは良い状態
にならないと思います。
そんな時は、予約時に「前回と違う担当者でお願いします」とお伝えください。
ちょっと言いづらいという方は、スタッフスケジュールを確認しても大丈夫です。
「ちゅ楽」の施術者は、十年以上の経験をもつ施術者ばかりです。技術には
かなり自信を持って担当させていただいていますが、時には「男性は苦手」
という方もいらっしゃるので、遠慮なくお申し付けください。
●まとめ
はじめて入ったお店が自分に合っていて、施術者の対応も良く、技術もうまい・・・
というのが理想だと思います。
「ちゅ楽」は、痛みを緩和するだけではなく、リラックスしたり、
ちょっとリッチな気分を味わったり、ストレス発散したり、癒されたり
できる場所としてお店を開いています。
信頼できるお店が青葉台にあるんです！！！！！！！
「ちゅ楽」に、まだご来店したことがない方は是非一度ご来店ください。
